Termos e Condições de Uso
Bem-vindo à Basikinhos. Ao navegar ou realizar uma compra em nosso site, você concorda com os termos descritos abaixo. Estes termos visam garantir uma relação clara e segura entre nossa loja e você.
1. Cadastro e Conta de Usuário
- Para realizar compras, o cliente deve fornecer dados verdadeiros e atualizados.
- A guarda da senha de acesso é de inteira responsabilidade do cliente.
- Reservamo-nos o direito de suspender contas que apresentem dados falsos ou uso indevido da plataforma.
2. Prazos e Entrega
- Processamento: O prazo para separação e postagem do pedido é de até 2 dias úteis após a confirmação do pagamento.
- Envio: O prazo de entrega final depende da modalidade escolhida (Correios ou Transportadora) e da sua região. Você receberá um código de rastreio por e-mail e WhatsApp.
- Tentativas de Entrega: São realizadas até 3 tentativas. Caso o pedido retorne por ausência do destinatário ou endereço incorreto, o custo do novo frete será de responsabilidade do cliente.
3. Preços e Pagamentos
- Todos os preços no site estão em Reais (R$) e podem sofrer alterações sem aviso prévio.
- Aceitamos Cartão de Crédito (com opção de parcelamento), PIX e Boleto Bancário.
- A liberação do pedido ocorre apenas após a confirmação bancária (boletos podem levar até 48h úteis para compensar).
4. Estoque e Disponibilidade
- Trabalhamos com estoque real, mas em casos excepcionais de erro de sistema ou avaria na última peça, entraremos em contato imediatamente para oferecer o reembolso total ou a troca por um item similar.
5. Responsabilidades do Cliente
- Conferência de Tamanhos: Disponibilizamos tabelas de medidas em nossos produtos. É responsabilidade do cliente conferir as medidas antes da compra para evitar trocas por tamanho.
- Uso do Produto: A Basikinhos não se responsabiliza por danos causados por mau uso, lavagem inadequada ou conservação fora das instruções da etiqueta.
6. Propriedade Intelectual
- Todo o material visual e textual deste site (logotipos, fotos dos produtos, descrições e banners) é de propriedade da Basikinhos. O uso não autorizado para fins comerciais de terceiros é estritamente proibido.
7. Promoções e Cupons
- Cupons de desconto não são cumulativos e possuem prazo de validade determinado em cada campanha.
- Brindes enviados em promoções não possuem garantia e não podem ser trocados.
8. Alterações nos Termos
- A Basikinhos pode alterar estes Termos de Uso a qualquer momento para refletir mudanças em nossa operação ou na legislação. Recomendamos a leitura periódica.
Central de Atendimento
Para dúvidas sobre seu pedido ou estes termos:
- E-mail: contato@basikinhos.com.br
- WhatsApp: (11) 99586-1749
- Horário: Segunda a Sexta, das 09h às 18h.
Entrega a Jato | Receba Hoje!
Precisa das roupinhas com urgência? A Basikinhos oferece a modalidade de Entrega a Jato para São Paulo e região metropolitana. Veja como funciona:
Como funciona o prazo?
Comprou até as 12h (dia útil): Recebe no mesmo dia!
Comprou após as 12h: Recebe no próximo dia útil.
Atenção: O pagamento (PIX ou Cartão) precisa ser aprovado até as 12h para garantir o envio no mesmo dia.
Regiões Atendidas
Atendemos a capital e as seguintes cidades da Grande SP:
ABCD: Santo André, São Bernardo do Campo, São Caetano do Sul e Diadema.
Grande SP: Guarulhos, Osasco, Carapicuíba, Barueri, Cotia, Taboão da Serra, Embu, Mauá e Itaquaquecetuba.
Dica: Insira seu CEP na finalização do pedido para confirmar a disponibilidade para o seu endereço.
Formas de Pagamento
Para garantir a agilidade da logística, aceitamos nesta modalidade apenas:
PIX (Aprovação imediata)
Cartão de Crédito
Qual o valor?
Para pedidos de até 2kg, o valor da Entrega a Jato é fixo em R$ 15,00.
Para pesos superiores, o valor será calculado automaticamente no seu carrinho.
Dúvidas sobre sua entrega? Chame nosso time no WhatsApp: (11) 99586-1749.